ソフトバンク光 カスタマーid。 ソフトバンク光で困ったときのためにカスタマーセンターの電話番号をチェック

ソフトバンク光のマイページ(My SoftBank)にログインして契約内容を確認する方法

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ソフトバンク光のマイページへログインして契約内容などを確認する方法は、以下で詳しくご紹介しております。 ソフトバンク光のマイページで何が出来るのか ログイン後のソフトバンク光マイページ画面 このマイページ(お客様専用ページ)へログインすると、ソフトバンク光の契約内容や料金確認、オプションの管理などを行うことが出来ます。 具体的には以下のようなことがMy SoftBankで確認や手続き等ができるようになります。 お客様情報(契約内容の確認)• オプションサービスの手続き• 料金確認・変更 (お支払い方法の確認や変更、請求書の発行)• 設定と接続方法の案内• 引っ越し手続き• 確約手続き ソフトバンク光のマイページへログインすると以上の6項目の確認や変更、手続きなどが24時間行うことが可能です。 コールセンターなどは電話が混雑して繋がりにくい場合もあったり時間が制限されてしまいますが、このMy SoftBankというマイページ(お客様専用ページ)へログインするとある程度の手続きや契約内容の確認がいつでも行えるので大変便利です。 ソフトバンク光を契約したら、いつでも利用できるのでぜひ活用してみてください。 マイページ(お客様専用ページ)へログインして契約内容を確認する ソフトバンク光の契約者向けのマイページ(お客様専用ページ)であるMy SoftBankで契約内容も確認できることが解ったところで、早速ですがログインする方法をご紹介したいと思います。 My SoftBank(マイページ)はS-IDでログインする ソフトバンク光専用のマイページ(お客様専用ページ)にログインするには、まずMy SoftBankへアクセスします。 S-IDとパスワードを入力するとログインできる 次の画面へ進むと「S-ID」と「パスワード」を入力する画面になりますので、正しく入力してログインボタンを押すとソフトバンク光専用のマイページ(お客様専用ページ)にログインすることができます。 My SoftBankのS-IDとパスワードが解らない場合 ここまでざっとソフトバンク光の契約内容などが確認できるMy SoftBankへログインする方法をご紹介しました。 しかし、「S-IDが解らない」「パスワードって何だったっけ?」と 解らない人がたくさんいると思います。 裏面には要保管のIDなどが記載 My SoftBankへログインために必要なS-IDやパスワードは、 ソフトバンク光を契約したらすぐに送られてくる書類に記載されています。 しかし、「そんな書類はどこかへいってしまったよ!」という人は、 ソフトバンク光に契約する際に登録した携帯電話やスマートフォンで確認することが出来ます。 すると上記のような画面になりますので「S-IDを確認したい方」というボタンをクリックしましょう。 ソフトバンク光の契約した際の登録携帯電話番号を入力 すると、携帯電話番号を入力する画面になります。 ここでは、ソフトバンク光を契約した際に登録した携帯電話番号を入力して、最後に「送信」ボタンを押します。 送信すると、数秒後にショートメール(SMS)で案内が届きます。 ショートメール(SMS)で案内が届く 0800 111 2009という名前からショートメール(SMS)が届きます。 ここにはS-IDが解らない人がマイページへログインできるためのURLが記載されていますのでクリックしてアクセスします。 入力項目をすべて入力する ショートメール(SMS)に記載のURLへアクセスすると、携帯電話番号、ご住所(設置先)の郵便番号、生年月日を入力しログインすると、S-IDが解らない人でもソフトバンク光のマイページであるMy SoftBankへログインすることが出来ますよ。 マイページでソフトバンク光の契約内容はどこまで確認できる? 上記でご紹介した手順でソフトバンク光の契約者専用のマイページ(お客様専用ページ)であるMy SoftBankへログインしてください。 お客様情報でソフトバンク光の契約内容が確認できる パソコンやスマホでもログインすると上記の画像のように「お客様情報」というボタンがありますのでそちらをクリックすると、今現在のソフトバンク光の契約内容を確認することが出来ます。 ソフトバンク光の契約内容を一覧で確認可能 My SoftBankへログインしてお客様情報ページにアクセスすると、上記画像のようにソフトバンク光の契約内容が一覧で確認することができるようになっています。 確認できる契約内容の項目は以下です。 お客様情報• 認証ID(S-ID)• 認証パスワード• 契約情報• カスタマーID• お申し込み受付日• お申し込み者氏名• 連絡先電話番号• お申し込みサービス• 自動更新プラン• 自動更新契約期間• 自動更新契約更新月• 設置場所住所• 送付先住所• お客さまID(契約ID)• アクセスキー• SoftBank光の利用状況• ホワイト光電話の利用状況• BBフォンの利用状況• 光電話(N)の利用状況 ソフトバンク光のマイページであるMy SoftBankでは上記のような項目がすべて確認することが出来ます。 ソフトバンク光の契約内容はすべて確認できるので、ぜひ一度ログインして確認してみてくださいね。 まとめ この記事ではソフトバンク光のマイページ(お客様専用ページ)であるMy SoftBankへログインする方法をご紹介しました。 ログインにはS-IDとパスワードが必要ですが、解らない人でも登録した電話番号でショートメール(SMS)が受信できればそれからもログインすることが出来ることが解りましたね。 マイページへログインするとソフトバンク光で契約している内容がすべて確認することが出来ます。 契約した後では契約内容は忘れてしましますので年に一度くらいはログインしてソフトバンク光の現在の契約内容を確認するように心がけてくださいね。

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ソフトバンクのスマホを契約する• スマホ・光回線は別々に契約しても良いです。 また、おうち割の申し込みはあとからでも構いません。 これから各手順を解説します。 すでにソフトバンクのスマホおよびソフトバンク光・ソフトバンクエアーを申し込んでいる方は、飛ばしてください。 ソフトバンクに申し込む おうち割 光セットを適用するためには、スマホと光回線をどちらも契約する必要があります。 まずはスマホと光回線をそれぞれ契約しましょう。 ソフトバンクのスマホは店舗でもでも申込可能です。 ソフトバンクショップはいつも混雑していて手続きの時間も長いので、 必ず来店予約をしたうえで時間に余裕を持って行きましょう。 「店員さんのサポートがないと不安だ」という方以外はで申し込むのが断然おすすめです。 公式で確認: 公式で確認: おうち割光セットに申し込む ソフトバンクのスマホとソフトバンク光/エアーに申し込んだだけではおうち割は適用されません。 必ず「おうち割 光セット」の申し込みが必要です。 申込方法は主にマイページ・店舗の2種類です。 マイページから申し込む おすすめはマイページ「My Softbank」からの申し込みです。 固定回線の契約名義とスマホの契約名義が同一の場合は、マイページからかんたんに申し込めます。 こちら: ただし家族分を含め、 光回線とスマホの契約者名義が異なる場合はマイページでは申し込めません。 必要書類を持参の上、店舗で申し込む必要があります。 (後ほど解説) 店舗で申し込む 固定回線の契約名義とスマホの契約名義が同一の場合で、ソフトバンクの店舗で申し込む場合は、以下のものを持参しましょう。 以下の3つのうちいずれか• 光/Airの申込番号(14桁)• 光/AirのカスタマーID• 光/Air申込時の固定電話番号 店舗に行く際は待ち時間が長くなる可能性があるので、必ず来店予約してから行きましょう。 詳細: 家族分のおうち割を申し込む方法 前章では、ソフトバンクのスマホとソフトバンク光/エアーの名義が同一である場合の申込方法を解説しました。 しかし、おうち割は下図の通りソフトバンクを契約している家族のスマホ料金も割引になります。 この章では、固定回線の契約名義とスマホの契約名義が異なる方の分のおうち割の申請方法を解説します。 家族分の申し込みは店舗で 例えば父・母・娘の3人家族がそれぞれの名義でソフトバンクのスマホを契約しており、父の名義でソフトバンク光/エアーを申し込んだとします。 この場合、母・娘もおうち割の割引を受けることができます。 しかし、母・娘はスマホの契約名義がソフトバンク光・エアーの契約名義と異なるため、マイページからはおうち割を申し込めません。 この場合、 母・娘は店舗に行って自身のおうち割の適用を申し込む必要があります。 固定回線が父名義の場合のおうち割申し込み方法は以下の通りです。 来店者自身の• 以下の3つのうちいずれか• 光/Airの申込番号(14桁)• 光/AirのカスタマーID• ただし締日が10日・20日の場合は、翌11日・翌21日から適用開始となります。 <例:10日締めの場合の適用開始日>• スマホの対象プランを契約済み• ソフトバンク光/Airに申込済み• おうち割に申し込んでいる• 光/Airの支払方法登録が完了済み なお、ソフトバンク光・ソフトバンクエアーは申し込みが完了していれば開通していなくても割引が開始します。 (後ほど詳しく解説) おうち割は後から申込可能? おうち割は、ソフトバンクのスマホ契約時やソフトバンク光/エアーの契約時にも申込可能ですが、 スマホやソフトバンク光・ソフトバンクエアーを契約した後から申し込みも可能です。 スマホとソフトバンク光/エアーを契約中ならいつでも申し込めます。 また、次章で解説しますが、ソフトバンク光・エアーは開通前でもおうち割の割引を受けることができます。 以下の条件を満たしていれば、翌月から 「おうち割 光セット」が適用されます。 ソフトバンクの対象プランを契約中• ソフトバンク光/Airの申込が完了• おうち割の申し込みが完了 特にソフトバンク光は申込から開通まで時間を要しますが、申し込みが完了していれば開通していなくても割引が開始します。 ソフトバンク光・エアーを申し込んだら、すぐにおうち割を申し込みましょう。 開通しなくても割引適用が開始するのでお得です。 開通は180日以内に 前章の通り、ソフトバンク光・ソフトバンクエアーに申し込み済みであれば、開通していなくてもおうち割の適用が開始されます。 ただし、申し込みから180日経っても開通していない場合、割引は終了になります。 また、 これまで割引された額は無効になり、あとから上乗せ請求されますので注意してください。 ソフトバンク光やソフトバンクエアーはソフトバンクやワイモバイルの店舗、家電量販店でも申し込めますが、 店舗や家電量販店は損です。 WEBの正規代理店から申し込めば、高額現金キャッシュバックがもらえます。 ソフトバンクの正規代理店とは 正規代理店とは、ソフトバンクからネット回線の販売や申込の受付を正規に委託した代理店のことです。 提供するサービスは店舗や公式サイトと同じですが、正規代理店は顧客獲得競争をしているので独自の特典を設けていることが多いです。 高額現金キャッシュバック ソフトバンク光のキャッシュバック ソフトバンク光に正規代理店で申し込んだ場合に貰えるキャッシュバックの額は、新規申し込みか転用かで異なります。 転用(NTTフレッツ光からの乗り換え)の場合のみ、キャッシュバック額は減額されます。 <ソフトバンク光のキャッシュバック> 私も実際にソフトバンク光に申し込み、キャッシュバックがもらえました。 (ただし当時は今より少ない24,000円のみ…) 公式サイトや店舗の方がなんとなく安心でそちらで申し込む方が多いですが、かなり損です。 ソフトバンク光・エアーは必ずWEBの正規代理店から申し込みましょう。 ソフトバンクのスマホとソフトバンク光・エアーを申し込んだ後には 必ずおうち割 光セットの申し込みをしましょう。 家族分の適用には来店が必要なので注意してください。

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質問一覧• 最初の6桁が20から始まる数字 おそらく申込年月 2020年5月申込なら202005 7桁目が大文字アルファベット 8桁~14桁目数字 00の羅列のあと数字) だと思います。 私は既に解約済ですので私が解約後... ログインできずにお問い合わせしようと思っても、 バンダイナムコID事務局よりご連絡いたします。 いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お問い合わせの件について、お客さまのお困りの状況を詳... PCがない状態なので 解約したいのですが、(お金だけ支払い続けている状態)メールも使用していないし、カスタマーIDも わからない 状態で、電話での問い合わせもエラーになってしまい どうする事も出来ません。 何かいい方... 質問日時: 2020年3月2日 17:39 回答数: 1 閲覧数: 7 Yahoo! 契約なのでわからず、また契約時の電話番号では確認が取れないと言われ 窓口では調べることも解約確認もできませんでした。 7月には同じ窓口の連絡先で解約を進めることが出来たのに今回は全くダメでした。 未来永劫払い続ける... 見ても非表示になっています。 カスタマーIdは分かります。 何とか解約できる方法はないでしょうか。... 解決済み 質問日時: 2019年3月31日 11:21 回答数: 1 閲覧数: 19 Yahoo! あなたではないから、委任状が必要です。 」といわれました。 娘なのですが、と言いましたがダメでした。 そこで、その委任状の中で記載方法がわかなない個所があるので、この時期なので、あえてお尋ねします。 atermのログイン時のユーザー名はadminでPWは機器の側面にWEB-PWという項目にPWが記載されていればそのPWで記載なければご自身で決めたものです。 そのPWが分からないなら初期化して最初から設定しなおす... 解決済み 質問日時: 2018年12月9日 11:59 回答数: 3 閲覧数: 24 Yahoo! 上記の状態でアドレスを引く... 解決済み 質問日時: 2018年7月9日 13:00 回答数: 1 閲覧数: 21 Yahoo! 聞きましたが、どうやってその新しいIDなどを確認すればいいかがわかりません。 プロバイダはyahooBBです。 プロバイダとしていましたが、 来月引っ越しをするので、別のプロバイダと契約することになりました。 ヤフーBB解約窓口に電話したところ、 カスタマーIDを教えてくれないと 解約は無理と言われました。 ですが主人が...

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