シミウス 電話。 【口コミ】シミウスSIMIUS使ってみた!2ヶ月使用&成分解析でわかったこと│あたしMAKER

シミウスの解約・返品・定期便変更

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『シミウスの解約方法』電話番号は?9割が間違った情報を公開!?

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メビウス製薬とは? 楽天市場ランキングでも第一位を獲得したシミウスは、メビウス製薬会社という会社で製作・販売されています。 メビウス製薬会社って、聞いたことないけどどんな会社? 信用できるの? 調べてみました。 「メビウス製薬」の歴史は? メビウス製薬は2006年に株式会社メビウスソリューションズとして設立されました。 ご存知の方は少ないかもしれませんが、実は BBクリームを日本で初めて発売した会社なのです! 創業当時から、美容において最先端を行く会社なのですね。 その後もBBクリームが 「楽天オリジナルコスメ大賞」を獲得するなど、注目を集めました。 オリジナルのまつ毛美容液も販売しています。 この2つのアイテムが楽天にて3年連続でオリジナルコスメ大賞を受賞し、メビウス製薬の名がだんだんと広まっていきました。 そんなとき、2011年に発売されたのが 「シミウス薬用ホワイトニングリフトケアジェル」です。 2014年には薬用ホワイトニングリフトケアジェルが 満足度調査・美白化粧品使用満足度で第1位を獲得します。 2014年にはシミウスが「業界初10役オールインワンジェル」として認められます。 2016年には累計販売数が70万個を突破し、シミウス・メビウス製薬ともに知名度が爆発的に上がりました。 ヒアルロン酸・セラミドなどの潤い成分を配合しているため夕方まで乾きにくく、コンシーラー効果がシワやシミを目立たなくしてくれます。 メビウス製薬にはシミウスだけでなく、年齢肌に嬉しいアイテムが揃っていることがわかりました! でもそんなメビウスですが、 苦情の問い合わせが多いとの噂は本当でしょうか? メビウスに寄せられる苦情って? なぜメビウスは苦情が多い、と思われてしまうのか? 実際にどんな苦情が寄せられているのか見てみましょう。 きれい定期便解約に関する苦情 一番多いのは、定期便に関する苦情と解約に関する苦情です。 きれい定期便の解約が面倒だった シミウスのきれい定期便は、毎月自動で新しいシミウスが送られてくるコースです。 ですが 途中で休止やお届け期間の変更、退会が自由にできるものです。 解約金も一切ありません! 次のお届け日の一週間程度前までに電話にて解約の連絡をすると、退会の理由などを聞かれますが早ければ1分程度ですべてが終了します。 なぜ「面倒!」との声が多いのでしょうか? ひとつは、その 退会理由を聞かれて答えるのが面倒だった、という理由があります。 またまれにオペレーターに繋がるまでに待たされる時間が長いこともあるでしょう。 ほかのサイトではネット上で解約手続きができるのに シミウスは電話連絡しなければならなかった!ということで不満を感じる方もいるようです。 メビウスではお客様の なりすまし等の危険を避けるため に、電話連絡でのみ退会の申し込みを受け付けているそうです。 基本的には面倒な手続きも解約金も一切ありませんので、安心して申し込むことができます。 他の会社では定期便の場合回数縛りがあったり、解約の電話が繋がらないなどのトラブルが多いです。 メビウスは良心的な会社であると言えるでしょう。 シミが消えない シミウスは シミを消すために、美白成分とプラセンタエキスを配合しています。 他社の製品でシミを消す、としているものには漂白剤であるハイドロキノンが配合されていることが多いです。 ですがハイドロキノンは即効性がある分お肌への影響が極めて強く、皮膚の色が白く抜けてしまうなどの被害が起こっています。 即効性がある製品にはその分危険もつきものなのです。 シミウスは ターンオーバーを促進することでシミの排出を促すものです。 そのため、ターンオーバーが行われるより前には効果が出ないでしょう。 ターンオーバー、つまりお肌が新生してから剥がれ落ちるまでの期間は一般的に6週間前後と言われています。 さらに、お肌がダメージをうけてターンオーバーが乱れた状態ですと新陳代謝も遅くなりさらに時間がかかるでしょう。 シミウスを 使い始めてからその効果を感じるまでは、最低でも1ヶ月は必要と言えます。 シミが消えない!との苦情を見ていると、1~2ヶ月使用後くらいに苦情連絡をしている方もいます。 お肌の状態によっては効果が出るまで時間がかかることも覚えておきましょう。 口コミを見ていると、シミウスはできてからの期間が短い薄めのシミにより効果があるようです。 長年の濃いシミを集中的にアタックするためには、上記の 「ホワイトニングリフトケアスーパーC」などピンポイントの美容液をプラスすると良いかもしれません。 顔全体のシミを全体的にカバーするオールインワンジェルである、と理解しておきましょう。 肌が荒れたとの苦情 シミウスは漂白剤などを使用せず、肌本来の力を引き出してシミをケアする化粧品です。 うるおい成分も天然由来のものを多く使い、お肌を優しく保湿してくれます。 ですが完全無添加化粧品ではないので、肌が敏感な方は反応してしまう可能性があります。 パラベン、エタノール、着色料等に以前反応したことがある方は十分に注意が必要です。 また、崩れていた ターンオーバーを正常に戻すはたらきがあるため、一時的に好転反応が見られることもあるようです。 肌荒れのような状態になり、その後綺麗な肌になった、なんて声もあります。 少し様子を見て改善するようなら使用を続けても良いですが、改善しないようならお医者さんに相談しましょう。 苦情をひとつひとつ見ていくと、 シミウスの効果や使用期間・使用方法などを誤って理解したゆえに寄せられた苦情が多いことがわかります。 もうひとつ寄せられている苦情は 「マイページにログインできない」というものです。 ここでシミウス会員登録、マイページログイン方法などについてお話しましょう。 メビウスホームページの会員ログイン方法 メビウスは公式サイトにて会員登録することで、お得な情報を受け取ることや注文状況の確認等をすることができます。 会員登録方法・ログイン方法について見てみましょう。 メビウス会員登録方法 まずはシミウスの公式サイトにいきましょう! そこから会員登録のボタンを押します。 名前・生年月日・住所等の基本情報を入力し、登録ボタンを押すと確認のメールが来ます。 メビウス会員ログイン方法 シミウスが爆発的に売れていることが関係し、一時期メビウスのログインができない、との苦情が多く寄せられました。 それを受けて、2017年11月にメビウス公式サイトからシミウス公式サイトが誕生しました。 以前にメビウス会員として登録されていた方は、新たにパスワードを設定し直す必要があります。 正しく設定してもログインできない場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡下さい。 お問い合わせフォーム 営業時間 年中無休 AM9:00~PM21:00まで 電話番号 メビウスのアフターフォローは? シミウスを買った後のアフターフォローはちゃんとしているの? 公式サイトから、購入者向けのサービスについて見てみましょう。 様々な方面から美白を後押し! 公式サイトを見てみると、まずは主力商品であるシミウスホワイトニングリフトケアジェルやこの季節限定のセット商品などが並んでいます。 メニューの「美容コンテンツ」の中には、購入者用の「動画お手入れガイド」がありました。 シミウスはマッサージしてこそ効果が出るものです! 買った後にも、より効果を実感してもらうための工夫がされていますね。 「シミウスジェルのマッサージで肌はどこまで変わるのか?」• 「スーパーモイストクレンジングジェルはしっかりメイクも落とせるのか?」• 「UV美容液は本当にむらなく紫外線を防ぐことができるのか?」• 「UV美容液のべたつきはどれくらい?」 など、購入前に知りたい情報がたくさん載せられています。

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[シミウス解約]電話での解約方法/解約できる?定期便解約の注意と返金

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解約、中止する場合は電話連絡が必要なんです。 電話連絡も最低5日以内に連絡して下さい。 メールでは打ち間違いが起こるので、電話なら確実で間違いがないんですよ。 (現在は電話連絡のみ受け付け。 ) また、定期便の解約、中止は初めての方のみになります。 シミウス以外の商品について電話連絡すると「イヤーな感じ」の電話対応ってありませんか? シミウスのカスタマーサポートセンターの電話対応はよく、親切でハキハキしていました。 メールでのお受付及びご返信はしておりません。 公式サイト引用 初回購入の方だけ、「定期購入をして肌に合わない、または効果が感じない方」は30日間の返金保障制度までついてくるんです。 これは公式サイト購入のキレイ定期便の場合です。 別のサイトから購入しても返金保障はないので注意してくださいね。 ご返品をご希望の際は、必ず返送前にお電話にて事前にご連絡くださいますようお願い申し上げます。 事前にご連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。 商品の欠陥や不具合によるご返品・ご交換の場合は、弊社にて送料を負担させていただきます。 [ 商品のご返送手順 ] 【ご連絡方法】お電話にて「お名前」「ご登録お電話番号」「ご住所」を必ずご確認の上ご連絡ください。 Tel:0120-438-794(通話料無料)• 受付時間:年中無休365日 AM9:00〜PM9:00 返品や交換はこちらに。 〒107-0052 東京都港区赤坂9-5-24 赤坂日本ビル5階• 黄土倶楽部 返品・交換係 宛 公式サイト引用。 以上のように返品や商品交換は電話で受け付けしています。 なるはや(なるべく早く)で連絡して確実に返品、交換しましょうね。 黄土倶楽部カスタマーサポートセンターは朝9:00〜夜21:00まで受け付けしていて、とても便利ですよ。 シミウス配送日時の変更 シミウスは電話1本で、配送日時も遅らせることができます。 この場合もお届け日より5日前までに、電話連絡する必要があります。 メールではいたずら防止のため、受け付けてくれない場合があるので、確実に配送日時を変えたいなら、電話連絡すると良いでしょう。 キレイ定期便を休止する あなたがなにかの理由で、キレイ定期便をお休みしたい場合は、 これもお届け日より5日前に電話連絡すると良いでしょう。 電話連絡しないと、もう1つのシミウスがご自宅に到着していまうので、ご注意くださいね。

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